Все, кто хочет открыть компанию, должны искать рынок, нишу. Ниша в бизнесе — это та небольшая сфера, которая потенциально имеет способность принести доход и, осваивая которую, можно построить компанию. Ниша может быть большой или маленькой. Обычно, говоря про ниши, имеют ввиду небольшой рынок сбыта. Но вам стоит заняться поиском таких ниш, которые имеют потенциал вырасти в средний бизнес.

Прорабатывая идеи ниш, стоит обращать внимание на целый спектр факторов. От этих факторов зависит успех ниши. Самый простой способ измерить, будет ли ниша прибыльной — посмотреть, сколько копий товара (продукта, услуги) можно реализовать и по какой цене. Есть ниши, где нельзя продать много продукта, зато цена продукта может быть очень высокой и, таким образом, ниша становится привлекательной. Ниже мы рассмотрим 5 принципов выбора ниши.

1. Увидеть рынок.
Увидеть потенциальный рынок, нишу — это постоянная задача предпринимателей, которые хотят начинать новое дело. Для кого-то не важно, что именно производить или продавать — велосипеды и настольные игры или тракторы. Другим людям важно любить продукт — то, что они продают. Таких обычно большинство. Именно поэтому нишу бизнеса стоит выбирать не только по принципу того, что это потенциально прибыльно, но еще и потому, что это вам нравится.

Обычно у профессионалов в какой-то области есть навыки, необходимые для создания каких-то вещей, проведения каких-то работ. Эти навыки, в будущем, можно использовать для того, чтобы открыть свое дело. Профессионалы в какой-то сфере имеют ряд преимуществ — они видят ниши в своей профессиональной области и умеют распознавать те сферы, где нужны улучшения. Кроме этого, такие люди обычно обладают всеми необходимыми навыками и ресурсами для того, чтобы начинать бизнес, причем часто без вложений или . И даже если требуются немалые вложения, то они могут сразу прикинуть, кто может стать инвестором.

Если вы — профессионал в какой-то сфере, и вам нравится делать свое дело, то вы можете задуматься над поиском ниши в той сфере, где вы наиболее компетентны. Сегодня большинство людей открывают компании не ради денег, а скорее, ради того, чтобы делать все так, как нравится им.

Итак, важно увидеть рынок. А еще лучше иметь в запасе сразу несколько идей, причем из одной сферы. Одна не выстрелит — можно начинать пробовать другую. Имея в запасе сразу несколько идей из одной сферы, вы страхуете риски предпринимателя. Например, вам гораздо легче будет сделать успешный бизнес в сфере сельского хозяйства, если вы работали в этой области, и у вас есть около 5-7 идей на предмет того, что можно было бы улучшить. В этом случае, успех будет намного ближе к вам — вы имеете опыт работы в этой нише, вы видите, что можно улучшить, вы начинаете делать проект и — даже если с этим первым бизнесом у вас возникнут сложности — вы все-равно можете начать другую компанию, только с другой идеей, в этой же нише.

Сегодня строители, фармацевты, швеи могут начинать свои небольшие компании, видя, какие потребности есть в области, где они заняты. Если все правильно рассчитать, правильно наладить процесс, то вы можете составить серьезную конкуренцию тем компаниям, которые являются старожилами на рынке.

2. Описать целевую аудиторию. Допустим, вы наметили себе нишу в бизнесе. Теперь вы приступаете к интереснейшему этапу — проверке своей идеи на жизнеспособность. Жизнеспособность идеи проверяется только на практике, иными словами, нельзя заведомо сказать, что идея на 100% будет иметь успех или провалится. Есть определенные правила, которые помогают снизить риски, но на 100% вы можете убедиться в правильности выбора ниши только на практике.

Именно поэтому стоит как можно быстрее начинать производство прототипов или просто продажу продукта, — чтобы понять, стоит ли заниматься продуктом дальше или нужно отправляться на поиски других идей. Но изначально нам важно понять, кто является нашей целевой аудиторией — клиентами, на которых мы и будем тестировать бизнес. Поскольку, чтобы строить компанию, нам нужны клиенты, то нам стоит заняться их поиском. Но, чтобы их искать, нам нужно понять, кого именно искать.

Итак, вам нужно четко представлять себе, кто тот человек, кто будет покупать ваш продукт. Опишите возраст, пол, доход, предпочтения, окружение человека, места, где он бывает — вы получите картинку, нарисованную вашим воображением и некоторыми фактами, на основе которых вы строите догадки. Найдите 15-20 человек, которые подпадают под вашу характеристику. Затем предложите им ваш продукт. В случае, если продукт «не пойдет», вы сможете определить — из-за чего: либо ваш продукт вообще никому не нужен, либо вы неправильно определили вашу целевую аудиторию.

3. Сколько денег есть в нише? Модель повторных продаж. В случае, если вы правильно определили вашу целевую аудиторию, вы должны посчитать, сколько денег есть в нише? Может случиться так, что ниша очень маленькая, на ней почти ничего нельзя заработать. Как много денег люди готовы тратить на ваш продукт? А вернутся ли они за ним еще раз?

С продуктами питания, косметикой и всеми товарами в категории FMCG легко — если покупателю нравится, он вернется еще раз. Гораздо сложнее с другими продуктами. Особенно, если дело касается инноваций, товаров, которые сложно продавать. В этом случае, может, вообще не стоит ввязываться в создание бизнеса в этой сфере.

4. Циклы сделки. Цикл сделки — это период времени, который проходит от поступления заявки клиента до получения денег на ваш счет. Чем короче цикл сделки, тем лучше для предпринимателя. Если человек приходит в магазин, то цикл сделки составляет несколько минут — от взятия товара с полки (или на сайте интернет-магазина) до оплаты. Если вы занимаетесь специфическими строительными конструкциями, то цикл сделки будет растягиваться на недели или даже месяцы.

Маржа может быть большой, но вот все то время, пока вы ведете переговоры, готовите информацию для клиента, вы вынуждены оплачивать счета, зарплату сотрудникам и так далее. Хватит ли у вас ресурсов и выдержки, чтобы строить такой бизнес? Если вы сомневаетесь, то лучше всего не браться за проекты, где цикл сделки составляет несколько недель или даже месяцев.

5. Что должно нравиться и не нравитсья в бизнесе. Мы подходим к очень важному пункту, который имеет значение для проекта — а будет ли ваш бизнес в выбранной нише успешным? В конечном счете, успех или неудача, во многом, зависят от личной вовлеченности человека в проект. В любом бизнесе, на который инвесторы дают деньги, важно, чтобы инициатор был сильно заинтересован в проекте.

Без участия, без огромного желания построить компанию ничего происходить не будет, как бы вы не старались. Колоссальное значение имеет личный настрой. Все это связано, в большей мере, с тем, что вам нравится делать, а что — нет. Наверное, большинству людей сложно составлять бухгалтерские отчеты и подавать документы в налоговую, наполнять сайт товарами и заниматься многими другими рутинными делами.

Сегодня это не проблема — сдать на аутсорсинг все то, что вы не любите делать. Но, важно понимать, а что вы любите делать, и можно ли на основании этого построить компанию? От предпринимателя требуется участие в разработке продукта, в маркетинге и продажах. Готовы ли вы к этому? Будете ли испытывать удовольствие от продаж продукта?

Некоторые говорят, что им неважно, каким именно бизнесом заниматься и что продавать. Этот подход оставляем на ваше усмотрение, но все же личность предпринимателя, любовь к своему делу, продукту, который вы делаете, часто намного важнее готовности заниматься любым делом, только бы это был бизнес и чтобы он приносил доход.

Обычно предприниматель находит нишу в той сфере, которая его волнует. Беременная женщина не смогла подобрать для себя недорогую одежду надлежащего качества и дизайна и создала собственный магазин товаров для беременных. Кто-то столкнулся с проблемами приема детей в детский садик. Кого-то раздражают очереди в супермаркетах, и это наталкивает на идею альтернативных магазинов продуктов питания.

Любитель велосипедов не может быстро подобрать подходящую модель. У кого-то болят ноги от хождения на каблуках в течении всего дня, и зарождается идея комфортной модельной обуви и так далее. Обычно сфера решения обычных проблем, с которыми сталкиваются ежедневно миллионы людей — вот что такое поиск идеальной ниши для бизнеса. Обычно наибольший успех приносят те идеи, которые не оторваны от жизни (). А те, кто на основе идеи построили компанию, обычно являются людьми, которые сами чувствовали дискомфорт от каких-то нерешенных проблем и захотели решить их, в первую очередь, для себя.

Поиск ниши для создания бизнеса — дело одновременно простое и сложное.

Это может быть связано с вашими профессиональными качествами и навыками, как мы описывали вначале. Это может быть что-то из области решения проблем, с которыми вы сами ежедневно сталкиваетесь. В любом случае, запаситесь списком из нескольких идей и начните прорабатывать их с самой первой идеи. Если эксперимент не заладится, вы сможете перейти к следующему пункту — и так до тех пор, пока, наконец, вы не найдете то, чем вам действительно интересно заниматься, и что приносит доход.

Каждый человек относится к какой-то группе людей. Это своеобразное племя. Это те люди, которые поймут и поддержат в трудную минуту, это люди с одним взглядом на жизнь.

Найти своих людей – жизненно важная задача. Как показала практика, нахождение своих людей дает больше пользы, нежели здоровый образ жизни, правильное питание и витамины. Это происходит потому, что человек – существо социальное. И испокон веков он находился в племени, в группе людей, которые его понимают и поддерживают. Это не обязательно семья человека. Лучший пример – объединение байкеров – это люди с одной мечтой, с похожими взглядами на жизнь и одним увлечением.

Показателем важности выбора правильной группы является сказка «Гадкий Утенок». Пока малыш находился с теми, кто его не понимал, его никто не любил и все отказывались от него и стеснялись его. Только его стали принимать таким, какой он есть, он сразу же стал лучше и краше.

9 советов по поиску «своих» людей:

1. Будьте собой. Не старайтесь выдать себя за кого-то другого, даже если вы хуже, чем хотели бы быть. Совершенствуйте себя, но показывайте себя настоящего, тогда вы притяните к себе единомышленников, которые смогут принят и понят вас.
2. Ищите таких людей, в которых вы видите качества, которые больше всего цените на этом сайте . Это один интерес, одно стремление. Затем, вы сможете разделить это с людьми, которые вас понимают.
3. Участвуйте в активных действиях. Вы же ищете себе единомышленников, людей с теми же интересами, что и у вас. Воплощаете данный интерес в реальность, усовершенствуйте его.
4. Доверяйте своей интуиции. Знакомясь с новыми людьми, вы чувствуете подходит вам этот человек или нет. Даже без возможности себе объяснить почему это именно так, слушайте себя.
5. Проявите храбрость. Вы можете бояться чего угодно. Но почему это должно вас останавливать? Если испугаются все, никто ничего не сделает. А так, вы получите ещё одно качество – вы научитесь преодолевать страх.
6. Вы нравитесь не всем. Не все люди будут восхищаться вашим характером, вашими мыслями. Но вам же тоже нравятся не все люди. А значит, стремитесь не понравится всем, а нравится себе.
7. Ищите события. Многие не могут найти, через что им проявить себя. Ищите события, которые помогут показать себя и найти людей со сходными взглядами. Используйте для этого сеть интернет – там постоянно множество событий.
8. Начните делать. Всегда трудно начать. Но это нужно сделать. Если слишком тяжело – ищите способы, как упростить именно начало. Используйте все ту же сеть интернет.
9. Принимайте решения взвешенно. Проводите время с теми, кто может вам что-либо дать в вашем развитии. Кто может подтолкнуть к действию. И помните, что учить кого-то, не значит истощать себя!

По материалам авторитетного иностранного журнала Ezine Articles.

В преддверии нового года, мы часто ставим себе цели и задачи, которые планируем осуществить в следующем году. Успешность их осуществления, часто зависит от правильности...

В жизни много способов отдохнуть. Сегодня будет рассмотрен тот, который связан с потерей удачливости. Несколько лет назад история была рассказана бедняком по имени Лазарус,...

Довольно часто, в нашей жизни происходят события, которые легонько подталкивают, а иногда вынуждают к серьезным изменениям в нас самих и нашей действительности. Причем, уровень...

Большинство из нас перед Новым Годом подводят итоги ушедшего года и ставят цели на новый год. Как ни странно, в большинстве своем эти цели повторяются:...

На тему «как проверить идею за выходные». После ее прочтения, я сказал: «wow! наконец-то кто-то написал конкретно и по делу» и решил писать лонгриды в подобном стиле.

Ниже я сделаю вольный расширенный пересказ этой статьи на русский с учетом собственного опыта. Это, пожалуй, самый работающий рецепт из известных мне (сразу оговорюсь — этот подход скорее для создания небольших нишевых, маржинальных проектов). Беда большинства (и моя в том числе) — мы обычно не любим действовать по проверенным рецептам и вечно что-нибудь изобретаем, в итоге рынок таких наказывает.

Этот подход — противоположный слову «продвижение». Вообще со слова «продвижение», начинается провал большинства проектов. Например, вы умеете рисовать — давайте вас «продвинем». А может быть у вас есть крутой гаджет и вам его тоже нужно «продвинуть»? Когда кто-то пытается «продвинуть» что-то, обычно возникает такое дикое сопротивление среды, что проект разваливается.

Продвижение и массовая дрессировка людей на новое поведение удается только крупным компаниям с серьезными бюджетами. Небольшим стартапам гораздо выгоднее быть подобным воде, не стремиться к «продвижению», а просто заполняют неровности и потребности рынка (ниши). Как тут не вспомнить фразу великого Брюса Ли «Будь водой, друг мой»?

Итак, приступим. Если кратко, то инструкция по применению состоит из 4-х шагов:

1. Поиск ниши, где люди уже тратят деньги и идеи, которые уже продаются
2. Поиск площадок, каналов продаж, где люди уже собраны и привычно тратят деньги.
3. Определяем проблему и ее размер.
4. Проверка гипотез с помощью Landing Pages и прямых продаж.

Шаг 1. Ищем ниши, где люди тратят деньги и идеи которые УЖЕ продаются

Это ключевой «мыслительный» момент. Все просто — нужно смотреть, на что люди уже тратят деньги, в том числе вы сами.

Ориентир №1 -Куда вы сами регулярно тратите деньги?

Возьмем, например, образование. Куда я сам тратил деньги в этой области? Книги. В среднем 2-4 книги в месяц, со средним чеком 300 руб. То есть около 12 тыс. руб в год. Репетиторы: китайский, английский, плавание, звукорежиссура и т.п. В среднем 1 раз в неделю со средним чеком 1,5 тыс. руб. за 60 мин. То есть около 10 тыс. руб в месяц или 100 тыс. руб в год.

Как ни странно, но я ни копейки не заплатил на за один видеокурс или вебинар — все что мне было нужно, я с избытком находил на Youtube, Slideshare, Quora, торрентах и в прочих открытых, бесплатных источниках. Вот как можно структурировать анализ собственных затрат. Например:

1. У вас есть авто и вы на него тратите деньги, формулируете нишу так: «те, у кого есть автомобиль». Далее вычисляете регулярные затраты в год. К примеру 200 тыс. руб (в год.) состоит из:
   1. страховка — 60 тыс. руб. 1 раз в год. (60 тыс. в год)
   2. бензин — 2 тыс. в неделю. (104 тыс. в год)
   3. кофе, диски, журналы — 300 руб, 1 раз в неделю. (15 тыс. в год)
   4. и т.п.
2. У вас есть кошка и вы тоже на нее тратите деньги. Ниша «те, у кого есть кошка». У меня в год выходит около 20 тыс. руб (1 тыс. на корма в месяц + 3 тыс. на лекарства, ветеринаров и проч., 1 раз в квартал.)
3. и т.д. — в среднем у взрослого человека найдется не менее 20-30 таких ниш, в которых вы годами тратите крупные суммы: рыбалка, музыка, путешествия, дети, еда и т.п.

Можно подумать отсюда легко вычислить размер рынка. Например, умножим затраты 1-го автомобилиста (200 тыс. руб в год) на количество автомобилистов, например, в Москве. Но не тут-то было. Нам нужен не просто рынок, а «доступный именно вам рынок». Об этом чуть позже.

Ориентир №2 — Бестселлеры и лидеры мнений

Вот несколько дополнительных подсказок- фильтров, где искать информацию о том на что люди с удовольствием регулярно тратят деньги (не просто собираются, а именно фактически тратят):

Все эти исследования можно проделать за пару дней. Но есть один момент, на который требуется действительно много времени — это знакомства с ключевыми участниками рынка (конкуренты, партнеры и т.п.), назовем их «лидеры мнений». В любой отрасли есть всего до 100 человек с которыми стоит познакомиться и задать правильные вопросы.

Для начала стоит их выписать и подписаться на них в FB, VK, twitter — попробовать выйти на контакт, прочесть про них все что можно, встретиться и т.п. Если вы заходите в какой-то рынок «с нуля», то на знакомство со всеми нужными людьми и понимание основных правил игры, по моему опыту, уходит не меньше полугода-года. Это и называется «понимание и чутье рынка».

Ориентир №3 Up-sell (доп. продажи к бестселлерам)

В целом, мы довольно стереотипные существа и привыкаем тратить деньги на одни и те же «ниши». И очень пугаемся тратить деньги на незнакомые вещи в незнакомых обстоятельствах. Мы легко тратим 300 руб. на кофе в кафе. И если чек будет 400 руб. (+100 руб., например, за журнал) не особо удивимся.

Но попробуйте продать тот же журнал за 100 руб. человеку в непривычном для него месте. По разным исследованиям, в тот момент, когда человек расстается с деньгами в привычных обстоятельствах (в магазине, в кафе, на заправке) — ему можно допродать еще 10-20% к чеку и он это не почувствует. Вы заплатили за бензин 3 тыс. руб. и легко платите 200 руб еще за кофе. Купили путевку во Францию за 100 тыс. руб и лекго потратили 5 тыс. руб. на экскурсии или 1000 руб. на страховку.

Поэтому самое простое и удачное, что можно сделать на старте, это быть тем самым доп. продуктом. Как я уже писал ранее, лучший способ стартовать что-либо, это «встроиться в пищевую цепочку» уже готового рынка и не пытаться создавать спрос. Есть большой рынок iphone, супер — продавайте чехлы. Есть большой рынок строительных материалов — супер, продавайте им курсы по дизайну интерьеров. После всех этих процедур, у вас должно появиться как минимум 2-3 отфильтрованных идеи-гипотезы.

Что такое ниша?

Нишей мы будем называть такое место, где а) уже есть регулярные платежи за товары/услуги их характер понятен и измеряем. б) в этом месте мы хотим сделать что-то такое, что:

• в 2 раза сократит затраты, при той же ценности
• в 2 раза увеличит продаваемое количество, при тех же затратах
• в 2 раза сэкономит время, при тех же затратах и ценности

Вот какие результаты получились у меня в теме «образование»:

1. Репетиторство. Бестселлером в репетиторстве является «английский язык» и «математика» для школьников перед ЕГЭ.
2. Корпоративное обучение. Тут явные бестселлеры «продажи» и «тайм-менеджмент»
3. Книги. Тут самой приятной нишей оказались детские книги, так как они не могут использованы в цифровом формате (!) и поэтому их всегда будут покупать в бумажном виде с высоким средним чеком.

Теперь для разминки сравним мыслительные установки 3-х разных людей:

1. «Рынок репетиторов английского языка в России — около $2B в год, в среднем у нас около 5 млн. школьников и родители тратят по 10 тыс. руб на чадо в месяц. Средний чек — 1500 руб. за 1 занятие 90 минут. Как мне найти площадку, где они уже все собраны и чтобы еще предложить такого, ТЕМ же самым людям, кто УЖЕ тратит деньги».
2. «Во всем мире популярно дистанционное обучение и вебинары. А что если я сделаю портал, где будут собраны все вебинары и буду продвигать его через SEO.»
3. «Я пишу книгу о своем опыте в такой-то области и как допишу займусь ее продвижением».

Догадались у кого из них более «предпринимательский» взгляд на ситуацию?

Генератор ниш, бизнес-идей и гипотез.

У меня есть метод, позволяющий находить разные новые гипотезы, бизнес-идеи и свободные ниши.

Но о нем, как любила говорить Шахеризада, я расскажу в следующем посте. Подписывайтесь и следите, кому интересно.

P.S. Кстати, ко мне достаточно часто обращаются разные проекты на разных стадиях. Иногда просто заваливают письмами. Поэтому я решил создать такую услугу как «наставник по email подписке». Взять 3-5 проектов, которым буду помогать на регулярной основе. Причем проекты сами будут определять стоимость месячной подписки. Можете оставить заявку , там же описаны правила. Даже если я не возьмусь с вами общаться регулярно, в любом случае дам какую-то полезную обратную связь.

(Visited 1 times, 1 visits today)

Благодаря умелому нишевому подходу фирмы с небольшой долей рынка могут получать высокую прибыль, поскольку рентабельность здесь выше, чем обычно. А компании, которые уже занимают большую долю на рынке, обращаясь к незанятым нишам, укрепляют позиции и получают дополнительную прибыль. Как же вовремя заметить, оценить и освоить пустующую нишу? Ответить на эти вопросы помогут советы практиков.

Когда необходимы новые ниши

Не стоит ожидать, что каждый новый проект сразу будет приносить ощутимый доход, но освоение новой ниши может в значительной мере поддержать основной бизнес компании в тяжелые времена или позволит найти новые рынки сбыта. А для того, чтобы полностью использовать свои ресурсы и чувствовать себя на рынке уверенно, сегодня необходимо быть максимально мобильным, задействовать все ключевые возможности на непрофильных рынках, найти новое применение старой продукции и прибегнуть к нетипичным для своего профиля .

Прежде чем принять стратегическое решение о поиске новых ниш, необходимо определить, почему необходимы изменения на предприятии. Прежде всего, безусловно, из-за снижения продаж и сокращения числа клиентов. Причин этого может быть несколько. Есть те, на которые вы не можете повлиять, в частности рост благосостояния населения и, как следствие, изменение покупательского поведения. И те, на которые вы можете повлиять, - уровень цен на услуги, уровень клиентского сопровождения, рекламная политика компании и т. д. Для формирования работающей и эффективной стратегии развития компании необходимо провести системные мероприятия, которые помогут решить, искать новые ниши или реанимировать отношения с существующими клиентами (рисунок 1).

Оцениваем роль новой ниши в бизнесе

При поиске новых ниш надо четко определить цели компании. Новая ниша может быть необходима как для увеличения доли на рынке, так и для выживания, если компания, например, работает на умирающем рынке. Поиск новой рыночной ниши осуществляется при входе на новые рынки (для целевого позиционирования), работе с ассортиментной матрицей, определении путей диверсификации бизнеса.

Так, при выводе нового продукта FMCG-группы категории «Бакалея», где очень высок уровень конкуренции, в ходе проведения исследований была определена рыночная ниша здорового питания с акцентом на объективные свойства товара. И если категория «Здоровое питание» уже высоко насыщена, то использование объективных свойств товара (в данном случае это алейроновый слой зерна, который сохранялся благодаря уникальной технологии обработки) стало основой позиционирования продукта и позволило в том числе достичь целевых стратегических показателей.

Если же целью компании является укрепление позиций на рынке, параллельно с разработкой стратегии развития целесообразно осуществить комплекс низкобюджетных мероприятий, способных принести положительный эффект для бизнеса за короткий срок. Это повышение уровня взаимодействия с клиентами на всех этапах, от первого обращения до покупки, идентичность рекламных сообщений всех точках продаж, обратная связь с клиентами, максимально удобный, понятный и комфортный для клиентов веб-сайт и многое другое. Все эти мероприятия помогут вам удержать равновесие на рынке и сосредоточиться на поиске новых ниш для дальнейшего развития бизнеса.

Компания «Лань Ч» в 2005 году вывела на рынок бренд «Ланчхолл» для сегмента бизнес-центров класса А и В. Были разработаны архитектурная концепция, дизайн и производственная модель free-flow - свободное перемещение клиента в зоне раздачи от одной фуд-станции к другой. С данным брендом мы довольно часто побеждали в тендерах, но со временем конкуренция в сегменте бизнес-центров ужесточилась, перешла в ценовую, и мы стали конкурировать исключительно размером арендной платы. Анализируя сегмент, поняли, что существуют бизнес-центры, совершенно не охваченные питанием, расположенные в старых особняках, где даже коммуникаций нет для организации хоть какого-то кафе, а также небольшие современные бизнес-центры, в которых также не предусмотрено питание. Для них мы разработали концепцию магазина готовой еды, где клиент может купить сэндвичи, салаты, горячие блюда (которые нужно только разогреть в микроволновке), горячие и холодные напитки, десерты и выпечку. Вся продукция - в одноразовой современной упаковке, удобной для использования. Все блюда привозятся, а не готовятся на месте. Одна из вариаций данной концепции не предусматривала наличия коммуникаций, а площадь помещений требовалась не более 20 кв. м. Кроме того, данный формат хорошо подходит и для крупных бизнес-центров, где уже есть организованное питание, но в новом формате конкуренция пока небольшая, и мы работаем как альтернатива столовым.

Откуда берутся идеи

AsstrA - международный логистический холдинг. Вырос из компании AsstrA Associated Traffic AG, основанной в 1993 году в Швейцарии. Имеет четыре структурных подразделения, каждое из которых имеет свою специализацию. 800 сотрудников компании работают в странах СНГ, Западной и Восточной Европы и Азии.

Каждый успешный бизнес, как и освоение новой ниши, начинается с идеи и автора, который берет на себя смелость выступить, донести ее до окружающих. Затем прикидка, анализ, расчеты и риск, ведь инвестиции, которые будут вложены в новый проект, окупятся, конечно, не сразу, а года с третьего-четвертого.

Но хотя позиция компании относительно поиска новых ниш находится в прямой зависимости от активности идейного двигателя бизнеса, помимо этого очень важно стратегическое самоопределение компании на более или менее долгосрочный период. В массовом сегменте для успешного развития более характерны , а в нишевом более важны специализация, дифференциация и уникальность.

Поведение фирмы на рынке выстраивается в зависимости от типа руководства компанией. Конечно, в чистом виде каждый из них встречается редко, но приведенная классификация позволяет оценить предрасположенность компании к восприятию и поиску новых идей.

Наша компания, относясь к третьему типу, основной объем продаж генерирует в массовом сегменте - перевозках грузов . Вместе с тем в холдинге есть и нишевые продукты - контрактная логистика, проектная логистика, логистический консалтинг, IT-интегратор в логистике. Работает комитет по развитию - структурная единица, которая занимается мониторингом рынков на предмет наиболее интересных возможностей для расширения бизнеса холдинга, планирует инвестиции для соответствующих проектов.

Способы поиска новых идей

На мой взгляд, чтобы поиск новой ниши для развития бизнеса был успешным, главное - возможность выделять специальный ресурс, прежде всего время, для генерации идей. Мы в нашем холдинге ищем идеи не только за пределами компании, но и внутри ее (рисунок 3). Наверняка это далеко не все способы поиска, но именно их мы используем и считаем наиболее эффективными.

Опыт нашей компании в поиске новых ниш довольно разнообразен. Приведу несколько примеров.

Интермодальные перевозки. Десяток лет назад, видя изношенность инфраструктуры и технологического оборудования в России, мы организовали подразделение интермодальных (разные виды транспорта с перевалкой) перевозок негабаритных и тяжеловесных грузов. Чаще всего в рамках данной услуги перевозятся крупное промышленное оборудование, спецтехника. Одной из популярных схем является перевозка груза автотранспортом от производителя (владельца) в одной из европейских стран до города Бреста (Белоруссия), перегрузка на железнодорожный транспорт с последующей доставкой получателю на территории СНГ. Также востребована схема с доставкой морским транспортом до одного из балтийских портов с последующей перегрузкой и доставкой получателю. Специалисты компании определяют оптимальный маршрут для каждой перевозки, координируют процесс доставки, получают необходимые разрешения, обеспечивают сопровождение. Направление успешно оперирует и по сей день.

Логистика на аутсорсинг. Услуги контрактной логистики начали оказывать более пяти лет назад, видя возможность популяризации темы переноса логистики на аутсорсинг, что стало особенно актуальным в кризисных условиях. В тот период компании активно отказывались от расходов, связанных с непрофильными функциями, старались привязать издержки к конкретным результатам по продажам и поэтому сокращали собственные отделы логистики. Также режим экономии заставил активно искать способы оптимизации расходов на логистические процессы. Располагая большим опытом в данном направлении, мы определили, что будет интересно подобным компаниям и как мы сможем принести им ощутимую пользу.

IT для логистики. Несколько лет назад мы осознали, что информационные технологии будут играть все большую роль в логистике. Так был создан субхолдинг EBS Partners, который специализируется на доработке, внедрении и технической поддержке программных продуктов для логистики. К примеру, один из ключевых продуктов в портфеле компании - Oracle Transportation Management (OTM). Это решение объединяет и оптимизирует и осуществление перевозок, оплату, а также автоматизирует бизнес-процессы, связанные с любым видом доставки груза. ОТМ интегрирован с ERP-системой от Oracle OeBS Oracle e-Business Suite и системой бизнес-аналитики Business Intelligence, через которые мы выстраиваем cockpit, или спидометры, помогающие руководителям принимать правильные управленческие решения. Уже сейчас у компании есть несколько клиентов, которые для работы с ними требуют полную интеграцию информационных систем (обмен информацией онлайн, безбумажный документооборот). С учетом рыночной конъюнктуры мы ожидаем, что удельный вес подобных компаний будет только расти.

Способы оценки перспективности выбранной ниши.

Прежде чем занять новую нишу, компания обычно проводит тщательное исследование с целью получить представление о ситуации на рынке. Наиболее распространенными способами оценки бизнес-направлений являются экспериментально-экстремальный (оценка боем), профессиональная экспертиза и интервью целевой аудитории.

В нашей компании расписан процесс разработки бизнес-плана, который содержит набор инструментов, позволяющих оценить перспективность нового направления бизнеса. Проводится анализ емкости рынка, потенциал его развития. Мы обычно исходим из макроэкономических показателей - ВВП стран и доли отраслей или сегментов, программ развития, реализуемых правительствами. Отслеживаем тренды. Учитываются входные барьеры, которые необходимо преодолеть для развития сегмента. Например, в сегменте транспортных услуг таким барьером может быть наличие специализированного или специально оборудованного транспорта (для перевозки определенных грузов). Анализируются конкуренты и потребители. Выстраивается политика риск-менеджмента на основе существующих рыночных угроз. Например, сегодня мы работаем над программой хеджирования курсовых рисков (наша корпоративная валюта учета - евро), которые сильно влияют на экспортно-импортные грузопотоки, на результаты нашей деятельности. Проводим также другой анализ на основе инструментов, которые используются в современной маркетинговой науке.

И чем более удастся провести, тем более взвешенное решение о перспективности освоения новых сегментов будет принято. Но конечно, каждая ситуация по-своему уникальна, поэтому опыт и стратегическое мышление собственников бизнеса, а иногда и их интуиция также играют немаловажную роль, ведь выбор нового направления бизнеса - это своего рода творчество, которое нельзя убивать администрированием.

Часто именно партнеры дают нам подсказки для новых идей и решений. Технические специалисты решают конкретную задачу заказчика, а в результате возникает решение, способное стать самостоятельным направлением бизнеса.

В настоящий момент мы активно развиваем новое направление - производство систем охлаждения для базовых станций связи. Новая ниша возникла в сотрудничестве с одним из мобильных операторов «большой тройки», который искал способ снизить эксплуатационные затраты на своих базовых станциях. Одно из обязательных условий безаварийной работы аппаратуры - хорошее охлаждение, своевременное отведение теплоизбытков. Традиционно в России все базовые станции оснащаются бытовыми кондиционерами, которые стоят недорого, но имеют два больших минуса. Первый - их ресурс не рассчитан на работу в жестких условиях, где охлаждение происходит непрерывно, поэтому оборудование быстро изнашивается. Второй - значительное энергопотребление.

Учитывая эти недостатки, мы совместно с партнерами разработали приточную установку с системой free cooling (свободное охлаждение) и рекуперацией тепла. Она потребляет меньше энергии, а в холодное время года вообще работает за счет уличного холода. К тому же установка оснащена программным обеспечением для удаленного мониторинга, управления и диагностики работы системы, что позволяет оператору экономить средства и время на обслуживание и управление системой.

От задумки до воплощения

Если говорить о новой нише в выставочном бизнесе, безусловно, речь пойдет о разработке новой тематики выставочных проектов. Многие темы уже стали избитыми, выставки по ним проводятся не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в ряде регионов России, а придумать новую весьма непросто.

И у нас, и за рубежом совсем немного людей, которые являются авторами новых тем выставок в своей стране. За 25 лет работы в выставочной деятельности у меня появились четыре-пять собственных наработок. Их создание очень непросто и требует больших временных и интеллектуальных затрат. Но новые идеи нужны всегда, это жизнь.

Планируем проект

Первое, на что надо обратить внимание, - востребованность темы в стране. Есть, к примеру, направления бизнеса, характерные только для Азии, Ближнего Востока. У нас они не развиваются в силу климатических условий и еще множества других причин, соответственно, и выставки по этим направлениям в России успешными не будут. Далее необходимо изучить мировой график проведения выставок на подобную тематику. Если в течение хотя бы двух месяцев до и после запланированного нами времени проведения таких выставок нет, можно начинать разрабатывать проект. Затем начинается конкретная работа: подыскиваются партнеры, которые смогли бы выступить соорганизаторами, подбираются ведущие компании отрасли. Выставочный оператор не может являться специалистом во всех областях, особенно когда речь идет о новом для него проекте: тем тысячи, а оператор один, поэтому, естественно, нужно опираться на помощь и поддержку структур, которые в этом бизнесе работают. Тем более что, создавая новый выставочный проект, мы планируем его не на один год, а на перспективу.

Оцениваем перспективы

О перспективности ниши можно говорить в том случае, если ее поддерживают представители бизнеса в стране, ведущие зарубежные игроки, ассоциации, объединения, работающие в данной отрасли. Также можно говорить о перспективности выставочного проекта, если в его рамках разработана серьезная деловая программа, которая собирает ведущих представителей отрасли. Самый же главный показатель перспективности мы видим в конце выставки, когда раздаем дипломы участникам и предлагаем им подать заявки на следующий год. Если многие выражают желание участвовать в дальнейшем, тогда можно смело говорить, что выставка перспективна. Очень непросто выбрать новую тему, но еще сложнее ее развить. Самое главное, чтобы участники сами увидели успешность прошедшего мероприятия. Выставка - это инструмент развития бизнеса, если она способствует получению новых заказов, разработке в рамках конгрессной части актуальных программ или законодательных инициатив, которые пойдут во властные структуры, тогда она будет развиваться и однозначно идти вперед.

Анализируем удавшийся проект

Наиболее яркий и классический пример в поиске новой ниши - Tele-Radio Broadcast Expo - выставка телерадиооборудования. Это был собственный проект МВЦ «Крокус Экспо», нашим партнером выступила Национальная ассоциация телерадиовещателей. Когда мы придумали эту выставку, нас поддержали ведущие игроки российского рынка. Выставка практически с первого года заняла четвертое место в мире. Сегодня она занимает третье. Это пример правильного выбора и разработки новой ниши из нашего прошлого опыта.

Более свежий пример - международная специализированная выставка-форум «Дорога», которая проводится с целью выявления и решения проблем транспортного комплекса России. Понимая актуальность вопроса, мы были уверены, что мероприятие привлечет огромное внимание. Ведь эта ниша была абсолютно пуста. И результат оправдал наши ожидания. На сегодняшний день это одно из самых значимых мероприятий, посвященных развитию дорожной инфраструктуры России.

Идею предоставления в аренду ресторанного оборудования нам подсказали клиенты ресторана выездного обслуживания Parad Catering. Запросы на аренду ресторанного оборудования без сопровождения мероприятия поступали часто, и вместе с тем компания имела возможность предоставлять его в аренду в свободное от заказов время.

После недолгих раздумий и расчетов в 2004 году мы вывели отдельную услугу - предоставление оборудования для ресторанов в аренду сроком от трех дней. Теперь свободные тарелки не залеживались на складе, а приносили дополнительную прибыль. Опция со временем начала пользоваться популярностью, и через четыре года подразделению стало тесно в рамках Parad Catering. Так и появилась торговая марка Rent4Party. На появление новой торговой марки повлияли постоянно увеличивающийся поток заказов, расширение географии деятельности и увеличение ассортимента товаров и услуг компании в области кейтерингового бизнеса.

После того как компания Rent4Party стала самостоятельной единицей, к нам стали обращаться еще вчерашние конкуренты - ведущие рестораны выездного обслуживания и event-агентства, то есть прямые конкуренты Parad Catering. Таким образом, новая компания, которая стала результатом сужения услуги, выявила новую нишу в бизнесе. Более целевое использование материальных ресурсов открыло перспективное направление и позволило ему развиться до образования отдельной торговой марки.

Мы часто видим клиентов, у которых есть действительно большие решения, но о них часто забывают, потому, что это попытки понравится всем, а не работа с одной вертикалью. Фокусировка на конкретном секторе может помочь усилить ваше сообщение для тех, кто имеет реальную потребность в вашем бизнесе.

Независимо от того, в какой отрасли вы находитесь, вы должны стать экспертом в своей области. При этом, вы также сможете определить свою нишу, которая является неотъемлемой частью роста вашего бизнеса. Если вы пытаетесь изо всех сил найти свою нишу (или вы не знаете, что такое ниша), вы не одиноки, это то, с чем многие предприниматели и владельцы бизнеса борются. Вот несколько советов о том, как найти (и постоянно совершенствовать) свою нишу.

Что такое ниша?

Ниша Вашей компании – конкретный сегмент вашей целевой аудитории, где вы позиционируете себя в качестве эксперта. Это также то, где вы сосредоточиваете большинство маркетинговых активов для ваших продуктов и услуг - и где вы можете дифференцировать вашу компанию от конкурентов. Это пространство, где вы действительно “на высоте”, принося ценность и обеспечивая то, что никто не может сделать также.

Почему важна ниша?

Определить свою нишу - это лучший способ получить конкурентное преимущество перед другими компаниями. Если вы являетесь консультантом, владельцем малого бизнеса или предпринимателем, всегда будет конкуренция. И самый лучший способ победить своих конкурентов - это быть лидером в своей области. Ваша ниша (из-за вашего опыта, уникального набора навыков и услуг) также является причиной того, почему потенциальные клиенты должны покупать ваши товары или услуги, а не у кого-то другого. Определение ниши также помогает вам расширить свои знания в конкретной области вашей отрасли. Это не только благо для вашего бизнеса, но она также помогает отфильтровать клиентов, которые не подходят. После того, как ваша ниша определена, только соответствующие клиенты выходят на передний план, где ваш бизнес является необходимым для них.

Как найти свою нишу?

Для того, чтобы открыть свою нишу, задайте себе и своей команде эти ключевые вопросы, которые помогут определить области, где следует максимально сосредоточить внимание и в конечном счете именно они приведут вас ближе к вашей нише:

1. Каковы типичные варианты использования ваших продуктов? Сделайте список ваших продуктов и предлагаемых услуг, чтобы выяснить, каким образом ваши продукты могут быть использованы.
2. Каковы общие болевые точки ваших клиентов? Если у вас есть представление о том, какова ваша ниша, это отличное упражнение, чтобы выяснить, кто именно является вашей целевой аудиторией. Узнайте какие общие трудности есть у ваши клиентов и используйте эти болевые точки, чтобы определить свою нишу.
3. Каковы ваши ключевые отличия? Почему кто-то должен купить ваши товары или услуги, а не ваших конкурентов? Что отличает вас от толпы подобных предложений? Выделите и подчеркните эти дифференциаторы.
4. Каково ваше решение болевых точек? После того, как вы поймете болевые точки на вашем рынке, пришло время для поиска решения. Сделайте это сообщение как можно проще, ваше решение должно быть кристально чистым. Чем яснее это для вас, тем более ясно это будет и для клиента.
5. Что является результатом вашего решения? Люди любят статистику, любят количественно хорошие результаты. Найдите конкретные цифры и тематические исследования, чтобы доказать - ваше решение является тем, что они ищут. Например, "Мы помогли этой компании сэкономить Х долларов, генерировать Y% больше продаж, и мы достигаем Z за 7 дней." Сделайте его незабываемым.
6. Кто является лидером мнений и кто принимает решения? Узнайте ключевые контактные лица, с которыми вы хотите поговорить и определите важные аспекты вашего продукта или услуги для них. Есть ли у вас решение личной или бизнес проблемы для них? Если нет, то найдите новых клиентов. Если да, то свяжитесь с этими людьми и работайте, чтобы найти больше похожих ситуаций.
7. Где вы побеждаете? Узнайте, кто ваши главные клиенты и всесторонне их проанализируйте. Узнайте как можно больше о каждом из них. Есть ли у них что-то общее? Каковы их болевые точки? Что общего в их сфере деятельности и чем они отличаются? Есть ли тенденция среди топ-клиентов? Определите ваш идеальный профиль клиента.
8. Почему ваши клиенты любят / нуждаются в вас? Не просто будьте компанией, с которой "приятно иметь дело". Вы хотите, чтобы ваши клиенты нуждались в вашем продукте, помогающим им стать более успешными. Найдите способ изменить текущее предложение таким образом, чтобы это стало "this is exactly what we need". Это может занять некоторое время для тонкой настройки и переработки, но результат того стоит.

После того, как вы задавали себе эти вопросы, соберите ваши ответы и используйте их, чтобы выработать свою нишу. Это позволит отделить вас от ваших конкурентов и сделать решение более легким для ваших потенциальных клиентов, доказав им, что вы лучше подходите для их нужд.

В ходе этого процесса, вы можете столкнуться с проблемами, но не волнуйтесь, это даст вам возможность открыть новые места роста вашего бизнеса. Даже когда вы чувствуете, что вы определили свою нишу, вернитесь к этим вопросам и посмотрите, если возможность дальнейшего совершенствования. Ниша является специализированным знанием, которое необходимо постоянно совершенствовать.